오류가 발생한 경우
인쇄 중에 용지 부족 또는 용지 걸림과 같은 오류가 발생하면 알람(Alarm) 램프가 깜박이거나 전원(ON) 램프 및 알람(Alarm) 램프가 번갈아 깜박입니다.
Windows의 경우 지원 코드(오류 번호)가 컴퓨터 화면에 나타날 수 있습니다.
macOS의 경우 리모트 UI에서 지원 코드(오류 번호)를 확인할 수 있습니다.
램프 상태와 메시지를 확인하고 적절한 조치를 취하십시오.
알람(Alarm) 램프가 깜박이는 횟수에 해당하는 지원 코드
2번 깜박이는 경우의 예:
![](screens/err_t_trouble010.jpg)
(A) 깜박임
(B) 꺼짐
깜박이는 횟수 |
원인 |
지원 코드 |
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2번 깜박임 |
프린터에 용지가 없거나 용지가 공급되지 않습니다. |
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용지 공급 롤러가 지저분하기 때문에 용지를 급지할 수 없습니다. |
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용지(Paper) 램프도 깜박이는 경우: 프린터 드라이버의 용지 크기 설정이 프린터에 등록된 용지 크기와 일치하지 않습니다. |
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3번 깜박임 |
용지가 용지 출력 트레이나 뒷면 트레이에 걸렸습니다. |
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4번 깜박임 |
프린트 헤드가 올바르게 설치되지 않았습니다. |
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5번 깜박임 |
잉크 밸브가 닫혀 있습니다. |
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프린트 헤드를 인식할 수 없습니다. |
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알맞은 프린트 헤드가 설치되어 있지 않습니다. |
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8번 깜박임 |
유지 관리 카트리지가 설치되지 않았습니다. |
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현재 설치된 유지 관리 카트리지는 이 프린터에서 사용할 수 없습니다. |
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유지 관리 카트리지를 인식할 수 없습니다. |
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유지 관리 카트리지가 거의 찼습니다. |
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유지 관리 카트리지가 찼습니다. |
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9번 깜박임 |
프린트 헤드 홀더에 배송 테이프나 보호 재료가 부착되어 있을 수 있습니다. |
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11번 깜박임 |
현재 인쇄 설정으로 인쇄를 수행할 수 없습니다. |
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공급할 수 없는 용지 크기가 지정되었습니다. |
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14번 깜박임 |
프린트 헤드를 인식할 수 없습니다. |
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15번 깜박임 |
프린트 헤드를 인식할 수 없습니다. |
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25번 깜박임 |
내부 부품의 교체 시간이 임박했습니다. |
전원(ON) 램프와 알람(Alarm) 램프가 번갈아 깜박이는 횟수에 해당하는 지원 코드
2번 깜박이는 경우의 예:
![](screens/err_t_trouble020.jpg)
(A) 번갈아 깜박임
(B) 꺼짐
깜박이는 횟수 |
원인 |
지원 코드 |
---|---|---|
2번 깜박임 |
프린터 오류가 발생했습니다. |
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3번 깜박임 |
프린터 오류가 발생했습니다. |
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4번 깜박임 |
프린터 오류가 발생했습니다. |
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5번 깜박임 |
프린터 오류가 발생했습니다. |
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6번 깜박임 |
프린터 오류가 발생했습니다. |
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8번 깜박임 |
프린터 오류가 발생했습니다. |
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9번 깜박임 |
프린터 오류가 발생했습니다. |
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10번 깜박임 |
수리가 필요한 오류가 발생했습니다. |
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위에 해당하지 않는 다른 경우 |
프린터 오류가 발생했습니다. |
컴퓨터 화면에 지원 코드와 메시지가 표시되는 경우(Windows):
![](screens/err_s_trouble010.jpg)
지원 코드가 있는 오류를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 오류에 대한 지원 코드 목록을 참조하십시오.
지원 코드가 없는 오류를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 메시지(지원 코드)가 나타나는 경우를 참조하십시오.